Помощь

Общие вопросы

Всё просто, меню требуется для того, чтобы ключевые разделы группы посещало как можно больше пользователей.

Группы ВКонтакте в базовом оформлении не очень эффективны для презентации вашего бизнеса, ведь они не учитывают индивидуальных особенностей. Пользователю необходимо пройти через множество ссылок и изображений, до того, как он попадет в необходимый раздел: список товаров, контактная информация или форма оформления заказа. Но ведь у большинства элементарно не хватает времени и терпения, и они банально закрывают страницу группы.

Цель добавления меню — это не только визуальное оформление группы. Это механизм увеличения продаж.

WikiMenu — сервис, который позволяет буквально в пару кликов создать и разместить меню для вашей группы ВКонтакте.

С помощью нашего инструмента вам больше не потребуется тратить кучу времени на изучение незнакомых технологий или пользоваться услугами фрилансеров.

Меню помещается на отдельной странице, а в группе публикуется пост, ссылающийся на нее. Вы можете закрепить эту запись в «шапке» сообщества, чтобы она отображалась всем посетителям. Это самый надежный способ размещения, поддерживаемый официально.

Примеры готовых меню можно увидеть на домашней странице сервиса. Это красиво представленный вертикальный список кнопок — наиболее эффективный и доступный вариант меню, превосходно справляющийся с задачей навигации.

Нельзя и мы объясним почему. В большинстве случаев сложное меню — это представление владельца группы, которое не понимают обычные пользователи. Посетителям сложно разбираться в многоуровневой иерархии, а использование такого меню с мобильного устройства — настоящее испытание для пользователя. Меню — это в первую очередь инструмент для повышения продаж. Не стоит усложнять!

Мы автоматизировали весь процесс разработки меню. Поэтому мы имеем возможность назначить такую мизерную цену. А еще, мы очень удивились, когда мы узнали насколько много дизайнеры просят за разработку простенького меню. Поэтому наш сервис — небольшой ответ их меркантильности!

Мы крайне не рекомендуем делать это. В большинстве случаев функциональность работы меню будет нарушена. Признаками неисправности будут: некорректная работа ссылок или разрывы между частями изображений меню. Вернуть работоспособность получится только после того, как вы заново загрузите меню в группу через наш сервис.

Работа с сервисом

Скорее всего у вас увеличен масштаб страницы в браузере. Попробуйте отключить увеличение и установить 100% масштаб страницы.

Чаще всего это происходит потому, что вы не опубликовали пост с меню. Меню представляет из себя вики-страницу и для того, чтобы ее видели посетители, на нее должна ссылаться кнопка из поста. Опубликовать пост вы можете через ваш личный кабинет в WikiMenu. Для каждой группы доступна такая кнопка. Это совершенно бесплатно и безлимитно./p>

Проверьте, пожалуйста, не стоит ли блокировка всплывающих окон в вашем браузере. Блокировщики браузерной рекламы также могут затруднить размещение поста. Если это не помогает, попробуйте воспользоваться другим браузером.

После создания и публикации меню, сервис WikiMenu не имеет контроля над ним и не может что-то испортить технически. Поэтому, если у вас произошло нарушение целостности меню — это наверняка последствия вмешательства людей, которые имеют административный доступ к группе. Чаще всего это происходит из-за следующих событий:

  • Попытка ручного редактирования меню
  • Установка слишком жестких прав на просмотр страницы меню
  • Установка слишком жестких прав на альбом с частями меню
  • Удаление альбома с частями меню
  • Удаление страницы с меню
  • Удаление или нарушение целостности поста с меню

Исправить в этих случаях можно всегда только одним способом — вам необходимо перезагрузить меню и публикация нового поста с ним. Для этого в вашем кабинете в WikiMenu вам нужно воспользоваться функцией редактирования меню и загрузить его повторно.